备份管理中腾讯云对象存储测试连接总是失败的原因

虚竹 2018-3-8 1410

一个用户反馈他在备份管理中设置的腾讯云对象存储的信息完全正确,为什么总是连接失败?

根据他提供的腾讯云控制台截图和存储管理设置的截图,反复比对,设置确实是正确的。

最终通过抓包跟踪发现,API调用总是返回以下错误,HTTP状态码为403 Forbidden:
<?xml version='1.0' encoding='utf-8' ?>
<Error>
        <Code>InvalidAccessKeyId</Code>
        <Message>The Access Key Id you provided does not exist in our records</Message>
        <Resource>test-23424234324.cos.ap-shanghai.myqcloud.com</Resource>
        <RequestId>NWE5ZmNlYzJfZjFhMDY4NjRfMTU0YzJfYjMwNQ==</RequestId>
        <TraceId>OGVmYzZiMmQzYjA2O......</TraceId>
</Error>


折腾了半小时后,没发现原因,最终让用户提交工单咨询,回复如下:


因此,如果你是腾讯云的新用户,创建完对象存储后,由于密钥同步有延时,需要等一段时间后才能使用。
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