技术支持工单服务暂停通知

虚竹 8月前 1375

技术支持工单服务,自2018年6月15日上线运营至今已有大半年。

在这期间,我们一直尽力帮助客户解决各类问题,也一直在探索合理的服务收费模式。

然而经过这大半年的考察,我们发现大部分客户的服务付费意识并不强,对服务价格的接受度较差,最终造成对服务的整体满意度较差。

综合考虑之下,我们讨论决定,暂停收费技术支持工单服务。

遇上技术类问题的用户,可以继续在我们的论坛上免费交流:https://bbs.appnode.com/

截止公告发布时,已提交的各类未结单的工单,我们仍然会继续为大家服务。
公告发布后,所有提交的技术服务类工单,我们将无法再为大家处理,请大家谅解。

最新回复 (6)
  • 500 8月前
    引用 2
    支持!
  • Top丶邪少 7月前
    引用 3
    为什么不是收费版用户免费解决,免费版用户收费解决
  • 虚竹 7月前
    引用 4

    软件本身边际成本低,所以才有98元/年的定价,如果加上服务成本,定价可能就是2000元/年了。
    不妨计算下你的时薪,看看98元/年包服务费能否维持?

  • youyu1000 3月前
    引用 5
    这个定价很亲民,等使用熟悉了会买个VIP支持
  • cdyywb 3月前
    引用 6
    我这样计划vip,目前问题是安装好后,PHP不执行,不知道怎回事?
  • xiaohi 1月前
    引用 7
    技术服务   如果299一年  这样的价格可以接受
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